沈陽閣樓采暖費問題 |
作者:沈陽威寧鍋爐有限公司 來源:www.comdang.com 時間:2013-2-15 11:05:36 點擊數:
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沈陽閣樓采暖費問題
【摘要】采暖有問題,就是供暖鍋爐問題?未必。
事實上,很多供暖中的問題都是供暖經營問題、供應商和客戶的溝通問題,而不是供暖鍋爐(沈陽供暖鍋爐)問題。
沈陽市民王女士家的閣樓有供暖設施,可供暖公司吧閣樓鏈接的管線掐斷后,讓她自己接管,她認為很不合理。華發熱力表示,當初王女士閣樓接管是私改,是違規的。
王女士則認為,向供暖公司交了供暖費,就說明是有允許和承認的,就不能再被認為違規。前日,記者來到沈陽市華銳塔灣欣城張先生家里,一進屋一股暖流用來,跟著王女士走上閣樓,溫度卻只有17度。王女士說,往年閣樓也是有溫度的,可今年交了采暖費,卻沒有暖氣。
22005年王女士入住之前,在裝修閣樓時安裝了供暖設施。第二年,開始繳納包括閣樓部分的供暖費。去年10月,還與華發熱力供暖公司簽訂了一份協議書,補交了閣樓部分的差額費用。
今年9月,樓內的供暖管線改道,掐斷了閣樓的部分管線。供暖期來臨之前,王女士去收費站,繳納了包括閣樓的采暖費??墒枪┡趤砼R時,閣樓上根本沒有暖氣。王女士這才發現管線切斷了。張先生報修后,維修工人趕到,告訴他管線掐斷了,得自己解決。而王女士認為既然供暖公司收費,就要負責把管線接好。
前日,記者與供暖公司聯系,調查情況后,對方表示:“當初,王女士自行在主管線上挖洞將閣樓的供暖管線與主管線相連,私改管線是違規和不允許的,因為室外管線屬于公共部分。而室內的供暖設施屬于用戶所有,用戶可以自己接管?;使脜^供熱辦表示,供熱管網不允許業主私自接。
所以說,很多情況下,并不是供暖鍋爐的問題,而是其他一些問題,影響了居民的供暖。居民與供暖公司之間要加強溝通,而供熱辦也要及時將新的供熱政策加以闡釋,才能在供應和客戶之間架起溝通的橋梁,保障居民供暖和供暖公司雙方的合理訴求。沈陽吉星鍋爐有限公司專業生產沈陽電鍋爐,產品性能優異,價格低廉,竭誠為沈陽用暖客戶服務。
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